Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels

Cette politique s’applique au site : multiprevention.org

 

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour MultiPrévention ASP, qui est responsable de ce site.

 

La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer :

 

-La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s’agit notamment de votre prénom et nom, de votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel, de votre localisation ou encore de votre adresse IP;

 

-Quels sont vos droits concernant ces renseignements;

 

-Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités;

 

-À qui ces renseignements sont transmis;

 

  1. Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers témoins “cookies”.

 

 

1. Collecte de renseignements personnels

 

Nous offrons des services aux entreprises et collectons surtout les renseignements associés à l’entreprise. Dans le cas où vous demanderiez un service à titre personnel et entreriez vos renseignements personnels, voici ceux qui seront traités :

 

-Nom

-Prénom

-Adresse postale

-Code postal

-Adresse électronique

-Numéro de téléphone/de télécopieur

-Numéro de carte de crédit

 

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise des modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections “Formulaires et modes de collecte” et les suivantes.

 

2. Formulaires et modes de collecte

 

Vos renseignements personnels sont collectés par l’entremise des méthodes suivantes :

 

-Formulaire d’inscription au site web

-Formulaire de commande

 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

 

-vous identifier comme utilisateur de notre site web, le cas échéant;

-établir et maintenir notre relation d’affaires avec vous;

-vous fournir des services de façon continue;

-améliorer notre offre de services, y compris l’utilisation de ce site web;

-communiquer avec vous dans le cas de questions, commentaires ou suggestions;

-vous fournir de l’information sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser;

-prévenir les erreurs et la fraude; et

-nous conformer à nos obligations légales.

 

Vos renseignements personnels ne seront pas utilisés à d’autres fins que celles décrites plus haut à moins d’obtenir votre consentement ou dans la mesure permise ou exigée par la loi. 

 

3. Interactivité

 

Vos renseignements personnels sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site web. Ces renseignements sont collectés par les moyens suivants :

 

-Commentaires

 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

 

-Statistiques

-Contact

-Gestion du site web

 

4. Fichiers journaux et témoins

 

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux “log files” et de fichiers témoins “cookies”. Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour votre confort.


a) Description des fichiers témoins utilisés par le site

 

Il s’agit principalement des informations suivantes :

-Adresse IP

-Système d’exploitation

-Heure et jour de connexion

 

Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :

-Amélioration du service et accueil personnalisé

-Suivis de commande

-Études statistiques

 

b) Opposition à l’utilisation de fichiers témoins par le site

 

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation.

 

Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.

 

5. Partage des renseignements personnels

 

Dans le but de vous fournir les services que vous nous avez demandés, nous pouvons être amenés à transmettre vos informations personnelles à des tiers de confiance, une fois votre consentement obtenu, notamment à nos fournisseurs dont les services ont été retenus afin de s’acquitter de certaines fonctions pour notre compte (p. ex. traitement de données). Nous prenons les mesures nécessaires pour s’assurer que ces fournisseurs traitent vos renseignements aux seules fins déterminées. 

 

6. Durée de conservation des renseignements personnels

Liens vers d’autres sites web 

Notre site web pourra proposer de temps à autre des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente Politique de confidentialité, mais à celles des sites externes concernés, s’il en existe. Le cas échéant, nous vous invitons à les consulter ou avant de communiquer vos renseignements personnels. 

 

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pour le temps correspondant aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi. 

 

7. Hébergement des renseignements personnels

 

Notre site est hébergé par : Technolution inc., dont le siège est situé à l’adresse ci-après : 7269, Dunver, Montréal, Qc, H4H 2H6. L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 514 316-8553.

 

Les renseignements que nous collectons et traitons sont exclusivement hébergés et traités au Canada.

 

8. Responsable du traitement des renseignements personnels

 

  1. Le responsable du traitement des renseignements personnels

     

    Le responsable du traitement des renseignements personnels est Mme Lucie Marcotte, directrice générale de MultiPrévention. Elle peut être contactée par téléphone : 450-442-7763, poste 225 ou par courriel : [email protected].

     

    Le responsable du traitement des renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels.

     

  2. Obligations du responsable du traitement des renseignements personnels

 

Le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.

De plus, le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à vous aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts ou démarches disproportionnés.

 

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, le responsable du traitement s’engage à vous en informer par tout moyen.

 

9. Droit d’opposition et de retrait

 

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site (Droit d’opposition). Vous avez également le droit de demander que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion (Droit de retrait).

 

Afin de formuler une opposition au traitement de vos renseignements personnels ou demander le retrait de vos renseignements personnels, vous devez suivre la procédure suivante :

 

-L’utilisateur doit faire une demande de limitation au traitement de ses renseignements personnels auprès du responsable du traitement des données personnelles en envoyant un courriel à l’adresse ci-haut mentionnée.

 

10. Droit d’accès, de rectification et de suppression

 

Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des renseignements vous concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :

 

-L’utilisateur doit faire une demande auprès du responsable du traitement des données personnelles en envoyant un courriel spécifiant l’objet de sa demande à l’adresse ci-haut mentionnée.

 

Si vous en possédez, vous avez le droit de demander la suppression de votre espace personnel en suivant la procédure suivante :

 

-L’utilisateur doit faire une demande auprès du responsable du traitement des données personnelles en envoyant un courriel spécifiant l’objet de sa demande à l’adresse ci-haut mentionnée.

 

11. Sécurité

 

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

 

Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :

 

-Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

-Gestion des accès – personne autorisée

-Gestion des accès – personne concernée

-Sauvegarde automatique

-Identifiant/mot de passe

-Pare-feu (firewalls)

 

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des informations personnelles.

 

12. Conditions de modification de la politique de confidentialité

 

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée :

 

https://multiprevention.org/politique-de-confidentialite

 

Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité, afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront apportés.

 

13. Acceptation de la politique de confidentialité

 

En navigant sur le site, vous attestez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en acceptez les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de vos renseignements personnels, ainsi que de l’utilisation de fichiers témoins.

 

14. Législation

 

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :

 

-Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ c P-39.1 ; et/ou

-Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LC 2000, c 5.

-Nouvelles dispositions protégeant la vie privée des Québécois, Loi 25

 

 

15. Nom du responsable

 

La personne responsable des renseignements personnels chez MultiPrévention est :

 

Mme Lucie Marcotte, Ph.D. Chimiste, ROH
Directrice générale, MultiPrévention
Tél. : 450-442-7763, poste 225
Courriel : [email protected]

 

16. Mise à jour de la politique ci-dessus

 

Nous pouvons modifier le contenu de la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter de manière régulière afin de demeurer informé de la manière dont nous traitons les renseignements personnels.

 

Cette version a été mise à jour le 9 avril 2024.